Politica de retur

Politica de retur

1. Conform O.U.G. 34/2014, consumatorul beneficiaza de o perioada de 14 zile calendaristice pentru a se retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract in afara spatiilor comerciale, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere.

Pentru a fi acceptat returul, produsul trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat: nefolosit, fara urme de utilizare, fara lovituri sau zgarieturi, insotit de toate accesoriile cu care a fost livrat, in ambalajul original plus un ambalaj care sa asigure transportul in bune conditii, daca este cazul.

Cumparatorul poate solicita dreptul de retragere prin mijloacele de comunicare e-mail sau fax.

Rambursarea sumelor, catre cumparator, se va face in maxim 14 zile de la returnarea in conditiile mentionate, costurile de transport cazand in sarcina cumparatorului. 


2. Daca produsul receptionat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile prezentate pe site, sau prezinta defect, cumparatorul poate solicita rambursarea integrala a contravalorii.

Costurile de retur si de transport, sunt suportate de catre PLF Horticom SRL.

PLF Horticom SRL. va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 14 zile de la data la care produsul a ajuns in posesia sa, in acceasi stare in care a fost livrat: nefolosit, fara urme de utilizare, fara lovituri sau zgarieturi, insotit de toate accesoriile cu care a fost livrat, in ambalajul original plus un ambalaj care sa asigure transportul in bune conditii, daca este cazul.                                                                                                               

Search

Contacteaza-ne

  plfhorticom@yahoo.com
  0372 977 937 - Salon cosmetica frizerie
  0735 156 085 - Petshop si Salon cosmetica frizerie
  Str. Radu Gheorghe nr 12, sector 3, Bucuresti

footer logo